В начале проекта Ксения составила дорожную карту, но стройной структуры — что и как мы будем делать — у меня сначала не выстроилось. Зато после исследования аудитории — анкетирования и кастдевов — сложилось совершенно чёткое понимание, куда двигаться: какие сегменты ЦА в приоритете, о чём говорить, как и где взаимодействовать с ними. А какие направления менее перспективны, и тратить большие ресурсы на них не стоит.

Мы, находясь внутри, упускали из виду главные преимущества. Теперь сможем развернуть усилия в нужном направлении. Кастдевы реально крутая вещь. Отдельное спасибо за качественно проведенные интервью, за оперативную связь и вовлеченность. Даже непривычно видеть такое погружение в процессы со стороны подрядчика. Видно, что вам нравится то, что вы делаете, что вы смотрите на работу за рамками ТЗ от заказчика, подкидываете идеи. Это бесценно.