Как приручить обезьяну немедленного удовольствия: удерживаем внимание аудитории

Думаете, люди любят полезный контент? Ничего подобного, это им только кажется. На самом деле люди любят, когда обезьяна немедленного удовольствия в их голове занята.

Если вы не в курсе, о какой обезьяне речь, почитайте статью о прокрастинации. Коротко: в голове у каждого живет обезьяна, и она все время отвлекает нас от важных и полезных дел.

Но эта статья не о прокрастинации, а о том, как сделать, чтобы ваши экспертные тексты дочитывали, а вебинары досматривали. Разберемся, как обезьяна этому мешает, и что с ней делать.

Почему обезьяна вредит контент-маркетингу?

Потому что ей нравится развлекательный контент, а не экспертный. Обезьяна всегда будет против:

Экспертный контент работает там, где продукт надо объяснять.
А обезьяна не хочет ничего понимать и напрягаться.
Ваша статья про 4 фактора окупаемости роботов в промышленности не выдержит никакой конкуренции с видео, где кот катается на капибаре.
И сколько бы отчуждаемой пользы, инструкций и шаблонов в ней не было бы, ее в лучшем случае откроют и сохранят в закладки до лучших времен.
В мире слишком много прокрастинаторов.
Эра информационных технологий превратила нас в рабов обезьяны. Большинство контента адаптировано под ее умственное недержание — посты в соцсетях SMM-щики разбавляют эмодзи или «зашивают» текст в карточки и показывают в виде карусели.

Прямо сейчас вы читаете эту статью, а внимание ускользает, обезьяна уже намылилась уйти на youtube.

Что же делать с обезьяной?

Взывать к рациональному бессмысленно. Нужно подружиться с обезьяной: развлечь, не дать заскучать.

Представьте, что вы — банк, к вам пришел клиент с ребенком. Поставьте детский стол, выдайте фломастеры или включите мультики. Не отвлекайте родителя слишком надолго. Чем длиннее ваш текст или выступление, тем легче оно должно восприниматься и не вызывать когнитивной перегрузки.

Как это работает в разных форматах контента

Обезьяна уходит и забирает внимание себе, когда ваш контент:

Монотонный;
Сухой и скучный;
Долгий;
Заставляет думать и разбираться.

Чтобы удержать внимание обезьяны, нужны:

Динамика, смена ритма;
Истории, образы, эмоции;
Легкий, разжеванный на блюдечке контент — снек-контент.

Если вы хотите делать экспертный контент, но у вас нет контент-отдела или он работает не так, как вам нужно, вы можете обратиться ко мне.

Я могу помочь 3-мя способами: научить, сделать за вас или построить отдел контент-маркетинга.

Подробнее

Экспертная статья или кейс

Скачать чек-лист по редактуре текста с примерами.

Выступление на вебинаре или конференции

Полезные материалы по теме:

5 способов снизить когнитивную нагрузку.
Чек-лист по редактуре.

Подпишитесь на полезную рассылку

Раз в неделю я буду отправлять вам материалы о том, как: создать контент-стратегию; писать и редактировать кейсы и статьи; настроить бизнес-процесс по созданию контента